{"id":21835,"date":"2023-05-14T14:58:10","date_gmt":"2023-05-14T12:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/lxpod.pt\/faq\/"},"modified":"2023-06-12T16:49:10","modified_gmt":"2023-06-12T14:49:10","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lxpod.pt\/pt-pt\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

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FAQ<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_separator type=”small” position=”center”][vc_column_text]<\/p>\n

Como posso efectuar uma reserva?<\/strong><\/p>\n

a) Ler estas FAQ e
\n Contrato e Regulamento Interno<\/strong>
\n<\/a> para compreender todas as condi\u00e7\u00f5es
\nb) Navegar no nosso s\u00edtio Web e seleccionar as suas prefer\u00eancias
\nc) Preencher o nosso FORMUL\u00c1RIO<\/strong> com as informa\u00e7\u00f5es adequadas. Descarregar os seus documentos
\nd) Aguardar a nossa resposta e proceder \u00e0 reserva atrav\u00e9s da assinatura
\n Contrato e Regulamento Interno<\/strong>
\n<\/a> e enviando o dep\u00f3sito
\ne) Marque o seu check-in
\nf) Chegar, assinar o contrato, verificar o seu quarto e receber as chaves
\ng) DESFRUTAR!<\/p>\n

 <\/p>\n

Quais s\u00e3o as principais condi\u00e7\u00f5es \/ regras para qualquer inquilino?<\/strong><\/p>\n

Todos os arrendat\u00e1rios est\u00e3o vinculados pelas informa\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas no contrato<\/span> <\/strong>e<\/a> no regulamento interno<\/span><\/strong><\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

O que acontece ao meu dep\u00f3sito se eu cancelar o meu lugar?<\/strong><\/p>\n

Em caso de cancelamento (a menos de 2 meses do check-in) ou de “n\u00e3o compar\u00eancia”, n\u00e3o ser\u00e1 reembolsado.<\/p>\n

 <\/p>\n

Posso prolongar\/encurtar a dura\u00e7\u00e3o do meu contrato?<\/strong><\/p>\n

Todos os contratos podem ser alterados mediante aviso pr\u00e9vio no prazo de 60 dias antes do termo do contrato e em fun\u00e7\u00e3o das disponibilidades.<\/p>\n

 <\/p>\n

Disp\u00f5em de pessoal no local?<\/strong><\/p>\n

Sim, o pessoal de manuten\u00e7\u00e3o, limpeza e “boas-vindas” est\u00e1 dispon\u00edvel em hor\u00e1rios espec\u00edficos, anunciados no painel de entrada dos edif\u00edcios.<\/p>\n

 <\/p>\n

E quanto \u00e0 seguran\u00e7a?<\/strong><\/p>\n

Na resid\u00eancia Martim Moniz, devido ao n\u00famero significativo de h\u00f3spedes, temos v\u00eddeo CCTV no local e acesso controlado. Tanto o Martim Moniz como a Ajuda est\u00e3o situados num bairro muito tranquilo e tradicional.<\/p>\n

 <\/p>\n

Como \u00e9 que \u00e9 um apartamento t\u00edpico?<\/strong><\/p>\n

Normalmente, fornecemos o essencial para viver aqui: mobili\u00e1rio, electricidade e \u00e1gua (subs\u00eddio mensal ver Regulamento Interno<\/strong>), cozinhas e casas de banho totalmente equipadas por apartamento. Tamb\u00e9m dispomos de Wi-Fi.<\/p>\n

 <\/p>\n

Existe uma m\u00e1quina de lavar roupa por apartamento?<\/strong><\/p>\n

No Martim Moniz, h\u00e1 uma esta\u00e7\u00e3o de lavandaria alimentada por moedas dispon\u00edvel 24\/24 horas na esta\u00e7\u00e3o de lavandaria self-service da cave. Na Ajuda, existem 2 lavandarias dispon\u00edveis das 7h \u00e0s 22h, a 3 minutos a p\u00e9 da resid\u00eancia; al\u00e9m disso, os apartamentos est\u00e3o equipados com linhas de lavandaria exteriores.<\/p>\n

 <\/p>\n

Posso personalizar ou acrescentar caracter\u00edsticas ao meu quarto?<\/strong><\/p>\n

Somos flex\u00edveis, dentro do razo\u00e1vel, relativamente a esta quest\u00e3o, desde que n\u00e3o fa\u00e7a buracos na parede ou danifique permanentemente a propriedade.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quem \u00e9 respons\u00e1vel pela limpeza?<\/strong><\/p>\n

Prestamos servi\u00e7os b\u00e1sicos de limpeza nas \u00e1reas comuns<\/span> (CORREDORES\/COZINHAS\/BANHEIROS\/ESTACION\u00c1RIOS) e esperamos que os inquilinos cuidem dos seus pr\u00f3prios QUARTOS e mantenham as CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS (deitar fora o lixo, lavar a loi\u00e7a, manter tudo arrumado e limpo). Podem ser prestados servi\u00e7os de limpeza adicionais mediante o pagamento de uma taxa acordada directamente com o pessoal de limpeza.<\/p>\n

 <\/p>\n

Posso trazer uma visita ou ter um convidado para ficar?<\/strong><\/p>\n

Um visitante<\/strong> \u00e9 algu\u00e9m a quem o inquilino permite o acesso, mas que n\u00e3o pernoita nem utiliza os recursos do alojamento (equipamento de cozinha, chuveiros, etc.).<\/p>\n

Um convidado<\/strong> \u00e9 algu\u00e9m que est\u00e1 a visitar e a permanecer na LXPOD, utilizando os seus recursos.<\/p>\n

N\u00e3o supervisionamos as visitas e \u00e9 livre de trazer quem quiser, desde que respeite os seus colegas de casa e as regras gerais (barulho, etc.). Quanto aos h\u00f3spedes, as contas principais do apartamento est\u00e3o inclu\u00eddas e, como tal, n\u00e3o se espera que receba h\u00f3spedes. Somos flex\u00edveis ao ponto de autorizarmos h\u00f3spedes desde que recebamos o pedido com 48h de anteced\u00eancia e mediante o pagamento de uma taxa extra. N\u00e3o \u00e9 autorizado mais do que um h\u00f3spede por apartamento em simult\u00e2neo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Onde posso recolher o meu correio?<\/strong><\/p>\n

Deixamo-lo no seu apartamento, na porta do seu quarto ou no andar de baixo, num dep\u00f3sito geral.<\/p>\n

 <\/p>\n

E a Internet?<\/strong><\/p>\n

O edif\u00edcio LxPod tem internet sem fios dispon\u00edvel em todas as instala\u00e7\u00f5es, sujeita \u00e0 disponibilidade de banda larga dos fornecedores, n\u00e3o nos responsabilizando por varia\u00e7\u00f5es ou incumprimentos no fornecimento desta comodidade (consulte o nosso
\n Contrato<\/strong>
\n<\/a>).<\/p>\n

 <\/p>\n

Com que equipamento est\u00e1 equipada a cozinha?<\/strong><\/p>\n

Todos os apartamentos t\u00eam cozinhas equipadas: frigor\u00edfico, congelador, micro-ondas, placa de fog\u00e3o a g\u00e1s ou el\u00e9ctrica e os talheres e panelas b\u00e1sicos. Aten\u00e7\u00e3o que n\u00e3o h\u00e1 fornos! Poder\u00e3o existir outros equipamentos extra (torradeira, caldeira de \u00e1gua, etc.), mas isso depende da utiliza\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos inquilinos, uma vez que s\u00f3 reequipamos as cozinhas uma vez por ano (normalmente em Agosto).<\/p>\n

 <\/p>\n

Posso fumar?<\/strong><\/p>\n

N\u00c3O, n\u00e3o \u00e9 permitido fumar dentro do seu quarto ou nas \u00e1reas comuns da propriedade LxPod, apenas nas varandas (quartos espec\u00edficos).<\/p>\n

 <\/p>\n

Existe estacionamento dispon\u00edvel para os residentes?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o, n\u00e3o existe um parque de estacionamento privado no local. Ambas as resid\u00eancias LxPod est\u00e3o na rota dos principais transportes p\u00fablicos, pelo que n\u00e3o precisa de carro. Na Ajuda, o estacionamento p\u00fablico na rua continua a ser gratuito. No Martim Moniz, existe um parque de estacionamento p\u00fablico na pra\u00e7a.<\/p>\n

 <\/p>\n

Existe estacionamento para bicicletas?<\/strong><\/p>\n

De momento, n\u00e3o. No entanto, no Martim Moniz, \u00e9 poss\u00edvel deix\u00e1-los no interior, na cave, por sua conta e risco, sem bloquear as sa\u00eddas de emerg\u00eancia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Posso levar um animal de estima\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

Infelizmente, n\u00e3o s\u00e3o permitidos animais de estima\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 fornecida roupa de cama no quarto?<\/strong><\/p>\n

A roupa de cama \u00e9 fornecida gratuitamente na Ajuda.
\nNo Martim Moniz, \u00e9 fornecido mediante o pagamento de uma taxa extra.
\nEm ambos os casos, a roupa de cama deve ser devolvida lavada e perfeitamente limpa no momento do check-out.<\/p>\n

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