Как я могу забронировать номер?
a) Прочитайте данный FAQ и
Договор и Правила внутреннего распорядка
чтобы понять все условия
b) Просматривать наш веб-сайт и выбирать свои предпочтения
c) Заполните нашу ФОРМУ соответствующей информацией. Загрузите свои документы
d) Дождаться нашего ответа и продолжить бронирование, подписав его.
Договор и Правила внутреннего распорядка
и отправив депозит
e) Запланировать регистрацию
f) Прибытие, подписание договора, проверка номера и получение ключей.
ж) Наслаждайтесь!
Каковы основные условия/правила для любого арендатора?
Все арендаторы обязаны соблюдать информацию, включенную в Договор и внутренние правила.
Что произойдет с моим депозитом, если я откажусь от места?
В случае отмены бронирования (менее чем за 2 месяца до заезда) или «неявки» деньги вам не возвращаются.
Могу ли я продлить/сократить срок действия контракта?
Все контракты могут быть изменены при условии предупреждения в течение 60 дней до окончания срока действия контракта и в зависимости от наличия свободных мест.
Есть ли у вас персонал на месте?
Да, обслуживающий, уборочный и «приветственный» персонал доступен в определенное время, объявленное на рекламном щите у входа в здание.
А как насчет безопасности?
В резиденции Martim Moniz, в связи со значительным количеством хозяев, у нас есть видеонаблюдение на территории и контролируемый доступ. И Martim Moniz, и Ajuda расположены в очень тихом и традиционном районе.
Как выглядит типичная квартира?
Как правило, мы предоставляем все необходимое для проживания: мебель, электричество и воду (ежемесячное пособие проверяется Внутренним регламентом), полностью оборудованные кухни и ванные комнаты на квартиру. Мы также предоставляем Wi-Fi.
Есть ли стиральная машина на квартиру?
В Martim Moniz есть прачечная с монетным питанием, доступная 24/24 часа в подвальном помещении прачечной самообслуживания. В Ажуде есть 2 прачечные, доступные с 7 утра до 10 вечера, в 3 минутах ходьбы от резиденции; также квартиры оборудованы внешними линиями для стирки белья.
Могу ли я персонализировать или добавить элементы в свою комнату?
В этом вопросе мы проявляем гибкость в пределах разумного, если только вы не пробиваете дыры в стене или не наносите постоянный ущерб имуществу.
Кто отвечает за уборку?
Мы предоставляем базовые услуги по уборке мест общего пользования (коридоры/кухни/ванны/таунхаусы) и ожидаем, что жильцы сами будут заботиться о своих комнатах и поддерживать общие условия (выносить мусор, мыть посуду, поддерживать чистоту и порядок). Дополнительные услуги по уборке могут быть предоставлены за оговоренную плату непосредственно с уборщицами.
Могу ли я нанести визит или пригласить гостя погостить?
Посетитель — это человек, которому арендатор разрешает доступ, но не остается на ночь и не пользуется ресурсами жилья (кухонным оборудованием, душевыми и т.д.).
Гость — это человек, который посещает LXPOD и проживает в нем, пользуясь его ресурсами.
Мы не следим за посетителями, и вы можете приводить кого хотите, если вы уважаете своих соседей по квартире и общие правила (шум и т.д.). Что касается гостей, то основные счета за квартиру включены, и поэтому от вас не требуется принимать гостей. Мы проявляем гибкость, разрешая размещение гостей с момента получения запроса с предварительным уведомлением за 48 часов и с внесением дополнительной платы. Одновременно в одной квартире может находиться не более одного гостя.
Где я могу забрать свою почту?
Мы оставим его в вашей квартире, на двери вашей комнаты или внизу под общим залогом.
А как насчет Интернета?
В здании LxPod беспроводной интернет доступен во всех помещениях, в зависимости от доступности широкополосной связи у поставщиков, мы не несем ответственности за изменения или неисполнение обязательств по поставке этого товара (проверьте наш
контракт
).
Чем оборудована кухня?
Во всех апартаментах есть оборудованные кухни: холодильник, морозильник, микроволновая печь, газовая или электрическая плита, а также основные столовые приборы и кастрюли. Обратите внимание, что здесь нет духовок! Возможно наличие другого дополнительного оборудования (тостер, бойлер и т.д.), но это зависит от использования последними жильцами, так как мы переоборудуем кухни только раз в год (обычно в августе).
Могу ли я курить?
НЕТ, вам не разрешается курить внутри вашего номера или в местах общего пользования на территории LxPod, только на балконах (в определенных номерах).
Предусмотрена ли парковка для жителей?
Нет, на территории отеля нет частной автостоянки. Обе резиденции LxPod находятся на пути к основным остановкам общественного транспорта, поэтому вам не понадобится автомобиль. В Ажуде общественная парковка на улице по-прежнему бесплатна. В Мартим Мониз есть общественная парковка на площади.
Есть ли парковка для велосипедов?
Сейчас нет. Однако в Martim Moniz вы можете оставить их внутри, в подвале, на свой страх и риск, пожалуйста, не блокируйте аварийные выходы.
Могу ли я взять с собой домашнее животное?
К сожалению, домашние животные не допускаются.
Предоставляется ли постельное белье в спальне?
Постельное белье предоставляется бесплатно в Ajuda.
В Martim Moniz она предоставляется за дополнительную плату.
В обоих случаях белье должно быть возвращено выстиранным и идеально чистым при выезде.